“黎医生，谢护士，我要回家啦，我做了一个小海豚送给你们，你们辛苦了，谢谢你们！”

近日，柳州市工人医院耳鼻咽喉头颈外科病房里出现了暖心一幕，6岁的涵涵在出院前，将自己亲手制作的小海豚送给细心照顾她的医生护士，患儿年纪小不善言辞，却用实际行动表达了对医生护士们稚嫩又深情的感激。这一幕，不仅体现了患儿对医生的信任和感谢，更展示了医患之间和谐共处的温馨画面。

近半年来，涵涵因耳前瘘管反复感染、流脓，痛苦不堪。近日，涵涵住进了柳州市工人医院耳鼻咽喉头颈外科，面对陌生的环境，加上病痛的折磨，涵涵刚入院时情绪很不稳定，不肯开口说话，看到穿白大褂的医生护士就躲，检查身体、打针、抽血都很害怕。

医护人员在涵涵外婆口中了解到，孩子长期遭受着病痛的折腾情绪很不稳定，容易产生恐慌。医护人员得知情况后，进行查房和操作时都会特别小心，并与她进行互动，仔细询问孩子感受，鼓励她分享有趣的事情，用孩童方式与其进行交流。功夫不负有心人，医护人员取得了孩子的信任，孩子慢慢放下了戒心并全力配合。

主管医生韦孟灵副主任医师、黎江艳主治医师立即进行病情讨论制定治疗方案，入院次日，涵涵便进行了左耳前瘘管切除术，术后恢复好。

出院当天，涵涵外婆送来一面锦旗，深情的握着韦医生、黎医生的手说：“孩子感受到医生护士的关爱，家长看到了医生们精湛的治疗技术，千言万语表达不尽自己的感谢，只好用锦旗和小手工礼物作为表达。”