锦旗故事 | 妙手仁心,谱写医患真情
2023-10-25 15:04宣传科
“有时治愈,常常帮助,总是安慰”,医学是有温度的,被治愈有时可能是一句话、一个眼神或者一个微笑……每当看到治愈患者脸上的笑容,便是对医务人员辛勤付出地高度肯定。
10月20日上午,80岁的患者陈阿婆将一面写着“医德高尚,仁爱护理”的锦旗送到柳州市工人医院呼吸内科三病区,朴实的语言里表达着对全体医务人员的感激之情。这一面锦旗既是荣誉也是责任,是对医务人员工作的肯定与鼓励,也是医务人员前进的动力。
患者赠送锦旗
10月初,陈阿婆因发热3天到我院就诊,最高体温39.7°C,当时就诊时医生予退热、抗感染等对症治疗后,体温可降至正常。但发热反复,为进一步治疗至我院就诊。
呼吸内科三病区蒋新凤医生接诊后,进行相关检查,发现陈阿婆的白细胞、中性粒细胞等炎症指标均升高,胸部CT检查发现肺部有炎症,乙型流感病毒—IgM阳性,考虑是病毒感染引起的发热。但是考虑到患者既往有高血压病史、冠状动脉介入治疗术后、青霉素过敏史等,无疑增加了患者的用药难度。
经过科室副主任唐贞明及其主管医生蒋新凤地详细问诊、查阅病历及床旁查房,予患者抗病毒、抗感染、止咳化痰、控制心室率、降压等对症治疗。
自发病以来,反复发烧导致了陈阿婆的精神、睡眠欠佳,长时间疾病的困扰使她的情绪低靡、言语减少、食欲下降,曾一度拒绝检查治疗。主管医生蒋新凤反复与陈阿婆及家属沟通病情,积极开导与鼓舞她。在科室医务人员的精心诊治与心理护理下,陈阿婆渐渐恢复了信心,积极配合治疗。
经过一段时间地积极治疗,陈阿婆的体温逐渐降至正常,全身乏力、食欲下降等症状得到缓解,各项炎症指标较前下降,胸部CT提示两肺病灶较前减少,咳嗽、咳痰症状好转,此时,陈阿婆终于恢复了脸上的笑容。在科室医务人员的精心治疗下,陈阿婆已好转出院。
自今年3月1日,呼吸内科三病区在鱼峰山院区开科以来,极大地方便了附近辖区居民就诊,科室也获得患者及家属赠予感谢信许多封。
部分患者手写留言
“一封封的感谢信,承载着患者及家属的感恩与信任,是对我们全体医护人员热情服务、精心诊治表示高度肯定和赞扬。我们也会继续努力,为辖区市民的健康保驾护航”梁艳冰护士长说。
赠人玫瑰,手有余香,最纯真的爱心是最美丽的财富。今后,科室全体医务人员将始终牢记“厚德精医、博学利民”的院训,以“满足人民群众高水平医疗服务需求”为目标,努力为患者提供更优质的诊疗技术和护理服务。
住院地址:柳州市工人医院鱼峰山院区6号楼2楼
联系电话:0772-2820922