这些你不曾了解的护士④ | 让信息技术赋能护理管理的天使——护理信息护士
2023-05-13 08:26宣传科
“护士,你们上班为什么还‘玩’手机?”
“阿姨,这不是手机,这是一部手持移动护理终端,又名掌上电脑,我们俗称PDA,它可是现在护理工作中必不可少的伙伴哦。不信您看,我轻轻一扫,您的基本信息、医嘱执行、护理记录、病程进展以及需要注意的事项我都能一手掌握。”
随着信息化技术在医疗领域的广泛应用,护理工作也享受到信息化技术带来的诸多便利。在提高护理工作效率、保障患者安全、指导临床护理决策等方面,信息化技术发挥着越来越重要的作用。
护士作为医嘱执行者,是离患者最近的人,也是保障患者安全的最后一道关卡。“虽然我们一再强调要严格执行护理查对制度,但是单纯依靠人为查对,还是难免会出错,而运用护理信息技术,可以很好地规避一些不良事件,护理信息护士,应运而生。”护理部主任刘小春说。
在2016年,柳州市工人医院就确定了以六级电子病历应用水平为医院信息化建设的阶段目标。为加快医院护理信息工程建设的步伐,提升护理服务质量和效率,同年,护理部设专人负责护理信息化建设,并制定护理信息发展计划,逐步完善护理信息化相关制度、预案。
2016年9月,主管护师覃晓灵便临危受命、迎难而上,成为了一名护理信息护士。为了能达成良好的沟通,覃晓灵日常有一半时间需要用来学习信息技术相关知识、考察各方经验,另一半时间用在规划、执行程序测试、培训、追踪程序应用的效果。
2017年,柳州市工人医院开始推行移动护理PDA,将信息化技术应用到护理工作中。覃晓灵负责收集和分析临床及管理部门的需求,一步步规划流程,制定出符合医院工作要求的程序,并在执行过程中不断与工程师沟通调整,最终形成了符合我院特点的移动护理信息化系统。2018年,我院移动护理系统全面上线。2019年,该系统完成了全院病区科室的覆盖,在柳州医疗系统率先实现移动护理信息化。
“过去,护士给住院患者输液,需要多环节、反复进行电脑与纸质单据的核对,打钩签字,执行单还需要动态手写更新、签字,患者输液完毕后执行单需要保存半年以上,工作繁琐、效率低、极其不便捷。而随着移动护理的推行,让护士们得以扫码机读查对,在输液、采血、输血等流程中,给护士们提供了极大便捷,我们的日常工作已经离不开这套系统。”这是覃晓灵从事护理信息护士后最大的感悟。
在护理信息护士这条道路上,覃晓灵竭尽所能的付出,由最初的参与系统项目推进,到熟练应用信息管理和计算机技术来支持自己的专业领域,包括根据数据做出护理决策,并且进行护理系统的开发。
信息化带来规范与高效,助力医院精细化护理管理,促进医患护三者的互动,为优质护理服务的开展提供了极大的帮助,真正做到把时间还给护士,最终使患者受益。在医院整体护理信息化发展中,护士不仅仅是被动接受与执行的角色,而且是一个设计者。
医院实行护理信息化后,智护屏的应用为病房提供了个性化的显示方案。在黄婷的大力协助下, 2022年底,智护屏在总院区、西院区等46个科室全面上线。通过显示屏,护士可以了解病房的动态、护理治疗、特殊用药、患者手术信息等内容,取代了原来的小白板,方便了护士的日常工作。
2022年,医院启用护理管理系统,黄婷负责收集和分析临床及管理部门的需求,一步步规划系统模块,制定出符合医院工作要求的功能内容,并在应用过程中不断与工程师沟通调整,最终形成了符合我院需求的护理管理系统。
黄婷说,成为护理信息护士以来,我发现跟以往临床护士工作性质和内容有很大不同,信息护士的身份可以界定为护理工作者与科技信息工作者之间的桥梁,一个联络人的角色;医院引进新的信息技术系统后,将首先对信息护士岗位的人员进行培训,信息护士再负责培训其科室的其他护士,从这个角度来看,信息护士也是信息培训师;在信息系统和信息应用程序的开发过程中,信息护士作为软件的使用者,能了解临床护士想要在应用程序中做什么,另外作为护理服务的提供者,最了解什么样的系统适合护理工作的流程,能提高工作效率、质量和保障患者安全,因此,由信息护士协助设计的软件具有很高的实用性。