座谈会现场

座谈会上，戴前富介绍了此行的目的，详细了解我院老年健康服务体系建设工作和安宁疗护等相关情况并强调了提升老年友善管理质量的重要性。他指出，要在工作中优化老年医学服务特点的技术规范，落实老年人就医优待政策，强化老年友善服务效果，切实为老年人健康提供医疗保障。

自治区卫生健康委老龄健康处处长戴前富介绍来意

我院党委书记黎荣山对调研组的到来表示欢迎，并详细介绍了我院老年友善医院建设、老年医学科业务开展、宁养院业务发展等方面情况。

院党委书记黎荣山介绍我院工作情况

座谈会结束后，调研组一行实地走访了我院综合门诊的“银发课堂”、药师门诊、老年医学科并进行探讨交流。

调研过程中，调研组对我院布局合理、环境优雅、医疗功能先进、设备齐全等给予高度评价。

调研组在医院门诊及相关科室调研

柳州市工人医院高度重视老年健康工作，坚持以老年人健康为中心，不断夯实老年健康支撑体系，深化老年健康服务内涵，老年健康服务工作取得了快速发展。

医院以创建老年友善医疗为契机，根据老年人的实际需求，加强老年医学科建设及老年医学专业人才培养，提高自身服务能力和业务水平，优化老年患者就医流程，改善老年患者就医环境，提升老年患者看病就医满意度，于2022 年获评柳州市市级老年友善医疗机构。

我院老年医学科是柳州市三甲医院中首家成立的、面向社会老年人群、完整建制的独立学科，通过学科建设，逐步形成老年急性期快速康复照护、老年医学整合照护、老年综合评估、共病处理和多学科团队管理治疗模式，以最大程度恢复和维持老年患者的功能状态和生活质量。

我院宁养院是我院与李嘉诚基金会全国宁养医疗服务计划办公室合作成立的全国第37家宁养院，是广西唯一一家免费为贫困的晚期癌症患者提供镇痛治疗、护理指导、心理及哀伤支持、社会资源链接、义工服务，以及开展临终关怀宣传教育等服务的医疗慈善机构。

未来，我院将进一步优化老年人就医环境，全面提升老年人就医体验，优化老年人就医流程，为老年人提供多层次、多样化的老年健康服务，完善老年综合征智慧防控系统，全面、精准干预老年人的综合健康问题，更好地满足老年人健康需求，切实提升老年患者的获得感、幸福感、安全感。