改善就医感受,提升患者体验 | “一次挂号管三天”,你想了解的都在这里……

2024-06-05 16:15宣传科

近日,柳州市卫生健康委印发《柳州市卫生健康委员会关于开展全市二级以上公立医疗机构普通门诊“一次挂号管三天”便民措施的通知》,明确规定,从7月1日开始,全市二级以上公立医疗机构开展普通门诊实行“一次挂号管三天”的便民措施。

 

根据通知,普通门诊“一次挂号管三天”是指患者到医院挂普通门诊号就诊时,如果因检验、检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内可携带报告结果到医院的同一院区、同一科室复诊,享受免缴门诊诊查费。

 

 

这无疑是一件减轻患者负担的大好事。

 

据悉,目前柳州市工人医院已实行回看检查检验结果的患者,给予挂“未完成诊疗”续诊号享受免缴门诊诊查费的政策。

 

 

“一次挂号管三天”服务

具体是指哪三天?

续诊流程怎么操作?

一起来看看吧

 

相关问题

 

Q1:普通门诊“一次挂号管三天”具体是指什么?

答:普通门诊“一次挂号管三天”是指:患者到我院挂普通门诊号就诊时,如果因检验、检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内可携带报告结果到我院的同一院区、同一科室复诊,享受免缴门诊诊查费。

 

Q2:普通门诊“一次挂号管三天”是指哪三天?

答:普通门诊“一次挂号管三天”的“三天”是指就诊当天及后续两天。比如患者在5月7日首次就诊,可于7日、8日或9日报告出来后免缴门诊诊查费续诊。如遇周末、节假日部分科室无医生出诊,则“一次挂号管三天”的“三天”时间顺延。

 

Q3:普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么?

答:普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是:续诊患者到达门诊候诊区后,先在分诊台进行报到确认,分诊护士给予打印就诊序列号,安排候诊。

 

Q4:普通门诊“一次挂号管三天”续诊等同免排队吗?
答:“一号管三天”并不是可以不排队,为保证就医秩序,分诊护士将根据续诊患者人数及当日医生号源情况对续诊患者进行号源分配。为节约您的等候时间,建议非当日续诊的患者提前在我院微信小程序上进行预约。预约不会影响享受续诊免缴诊查费。
Q5:普通门诊“一次挂号管三天”是否需找原接诊医生就诊?
答:我院普通门诊医生可能轮流坐诊,续诊时原接诊医生不坐诊时,可由原科室的其他当班医生接诊。
Q6:哪些情况不属于“一次挂号管三天”免诊查费范畴?
答:如果患者复诊时发现其他专科疾病,需到其他科室就诊的,要重新挂号支付诊查费;如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号支付诊查费。普通门诊“一次挂号管三天” 政策不适用跨科室普通门诊、高级专家门诊、多学科门诊及急诊等。

 

温馨提醒:

您在就诊过程中如有疑惑,请与诊区、一站式服务中心工作人员联系。也可与“工医在线”电话联系,电话:0772-3111580。

 

感谢您的信任,祝您早日康复!

 

 

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